Journaliste : Laura du Web vous l’a déjà dit depuis déjà de nombreuses années. On peut tout louer sur..., sur le net : un tableau, un prof de gym, euh, une cafetière. Mais vous pouvez...
Laura : ... surtout un prof de gym.
Journaliste : Surtout... Oh, ça je sais, vous en faites un abus éhonté. Non, mais ce que vous pouvez faire, c’est que vous pouvez louer votre propre cafetière. Vous me direz, ça, je..., j’ai pas eu l’idée, ehhhh, et vous avez peut-être eu tort car y’a des gens que votre cafetière intéresse.
Laura : Exactement.
Journaliste : Alors, comment on fait ?
Laura : Alors, on va sur Internet. On a inscrit la liste des choses qu’on a à louer, et on la dépose. Et quelqu’un qui est intéressé vous contacte pour vous dire : tiens, votre perceuse, ou même votre sac, parce que vous..., on parle de personnes, mais ça peut être aussi un sac à main. Vous avez un sac de marque, vous avez une soirée. Vous cherchez à louer un sac. Y’a des sites professionnels qui louent des sacs de marque très chers, qui louent 60 euros la soirée, euh, le sac. Alors vous pouvez faire la mêche chose. Vous cassez les prix. Vous dites : mais moi, le mien, je le loue 30 euros. Et voilà comment ça marche.
Journaliste : Et comment fait-on ? Imaginons que vous avez le sac, prenons..., prenons ce, ce..., cet exemple un peu extravagant. Donc vous avez un sac, vous le louez, vous le mettez en ligne...
Laura : Voilà.
Journaliste : ...et vous dites là...
Laura : Je prends une photo, j’ le mets en ligne.
Journaliste : ... quelqu’un se met en contact avec vous en vous disant : ça m’intéresse. Et à partir de là, qu’est-ce qui se passe ?
Laura : Vous le rencontrez.
Journaliste : Ben oui, mais à condition qu’il habite la même ville que moi !
Laura : Oui... Vous êtes obligés d’habiter la même région, parce que vous êtes obligés de vous rencontrer. Vous n’envoyez pas le sac. Bon, mais imaginez. J’envoie le sac... et il se perd.
Journaliste : Attendez, attendez...
Laura : ... et il se perd.
Journaliste : Non bien sûr, on ne l’envoie pas. Mais enfin si, si..., le..., celui qui s’est mis en contact avec moi habite à 70 bornes, je broommm...
Laura : Ben y vient, lui.
Journaliste : Alors, qui... qui livre quoi ?
Laura : Non, je sais..., on choisit. y’a pas... c’est pas forcément le loueur qui vient ou euh..., celui qui va vous louer le produit.
Journaliste : Entre le loueur et celui qui loue, y’a un contrat qu’on signe ?

Au niveau des garanties donc, on propose un contrat type de location entre le propriétaire et le locataire qui peut être signé lors du dépôt de l’objet. A ce niveau-là, ça va régler les problèmes en cas de casse ou si le..., le propriétaire (erreur : le locataire) ne rapporte pas l’objet. Alors au départ, on voulait mettre un barême pour fixer les prix des objets, mais on s’est dit que c’était un petit peu compliqué, et donc c’était chacun qui pouvait fixer le prix, euh, de son objet. On a un système de confiance qui permet une évaluation du propriétaire et du locataire, c’est-à-dire qu’après chaque location, le locataire va pouvoir noter le propriétaire, et le propriétaire va pouvoir noter le locataire. Il n’y a pas d’envoi par colis, donc la rencontre est forcément physique entre le propriétaire et le locataire.
Journaliste : Ouais, mais il faut une sacrée garantie parce que, au bout du compte, vous vous retrouvez vous, vous êtes la personne qui loue le sac pour garder cet exemple...
Laura : D’accord.
Journaliste : ... et puis l’autre, y’a donc une jeune femme qui veut louer le vôtre.  Elle va pas donner une fausse adresse, bien sûr que non, sinon elle part avec le sac et elle vous le rend jamais.  Y’a des garanties ? Le site sert à ça ou pas ?
Laura : Non, (inaudible) il sert pas à ça. Si jamais vous avez un souci, il vous rembourse pas le sac. C’est à vous d’être précotionneux avant en remplissant bien votre contrat et en plus vous n’avez aucun intérêt à détériorer le sac puisque vous êtes noté après, c’est-à-dire qu’on vous note comme bon locataire ou bon propriétaire donc cette personne a cinq étoiles à chaque fois qu’elle loue quelque chose [et qu'] elle le rend en bon état, donc vous avez confiance dans les personnes à qui vous louez. Puis pouvez demander un chèque de caution. Quand vous louez un sac ; moi je peux très bien demander un chèque de caution. C’est établi dans le contrat, donc...
Journaliste : On peut tout louer, des DVD aussi ?
Laura : Tout exactement. Donc vous pouvez acheter des DVD puis les louer. Mais attention aux sites professionnels.
Journaliste : On peut...
Laura : Casser les prix un petit peu.
Journaliste : Ah, oui... On peut louer un appartement à la semaine ?
Laura : Oui, pas sur ce site. Y’a des sites spécialisés parce que les appartements, c’est d’autres garanties.
Journaliste : Non, sinon on peut tout inventer. On peut louer une paire de lunettes.
Laura : Voilà. On peut peut-être vous louer. Moi je vous ai loué très cher, donc vous n’ savez pas encore ce que vous faites le weekend prochain. Je vais vous l'apprendre après...

Transcription de Véronique Mattei